Предварительная запись в МФЦ
С 01.11.2020 МФЦ Санкт-Петербурга принимают документы по предварительной записи. Записаться на прием через портал можно ежедневно с 09.00 до 21.00 по московскому времени. Ознакомиться с правилами предварительной записи на прием и выдачу документов в МФЦ можно здесь.
С помощью этого сервиса вы можете записаться на прием в один из центров «Мои документы» (МФЦ), выбрав любой удобный для вас день и время в соответствии с графиком работы МФЦ. Если ваши планы поменяются, на этой же странице можно изменить или отменить запись.
Предварительная запись на физическое лицо осуществляется непосредственно получателем услуги. Для использования сервиса требуется наличие подтвержденной учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
По предварительной записи в МФЦ обращается непосредственно физическое лицо, законный представитель несовершеннолетнего лица или недееспособного гражданина, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, указанный в предварительной записи, либо представитель, действующий от указанного в предварительной записи заявителя на основании документа, подтверждающего полномочия.
Прием по предварительной записи осуществляется исключительно по заявленному количеству обращений на подачу документов или получение результата. Одновременное обслуживание одного заявителя в разных окнах не осуществляется. В случае одновременного вызова заявителя для обслуживания в разные окна или вызова заявителя до завершения обслуживания в окне одна из записей аннулируется.
Вам необходимо посетить офис МФЦ в назначенное время (если вы не пришли в течение 10 минут от назначенного времени приема, запись аннулируется).
Предварительная запись аннулируется в случае:
- создания предварительной записи в разные структурные подразделения МФЦ в один день на одно время или с разницей времени менее 60 минут;
- создания более 2 предстоящих предварительных записей для подачи комплектов документов, сформированных через Портал или мобильное приложение Портала;
- создания более 2 предстоящих предварительных записей для получения результатов предоставления услуги, сформированных через Портал или мобильное приложение Портала.
Талон становится недействительным, если:
- обратилось лицо, не являющееся заявителем или его представителем, представитель не представил документ, подтверждающий полномочия заявителя или количество обращений на подачу документов/получение результата не соответствует заявленному количеству в осуществленной записи;
- один заявитель/представитель заявителя обратился за предоставлением услуг одновременно в несколько окон по разным осуществленным записям;
- получаемая услуга не соответствует выбранной при предварительной записи. Замена услуги не допускается.
В обычном режиме (без предварительной записи) МФЦ принимают обращения по следующим государственным услугам:
Оформление заявки на оказание высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП) и внесение данных заявителя в лист ожидания оказания ВМП.
Государственная регистрация актов гражданского состояния (регистрация рождения, усыновления, установления отцовства, выдача повторных свидетельств).
Выдача, замена паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации.
Предоставление путевки (путевок) в организации отдыха детей и молодежи и их оздоровления (льготные категории граждан).
Зачисление в образовательные организации, реализующие образовательные программы начального общего, основного общего и среднего общего образования, находящиеся в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга.
Кроме Портала предварительная запись доступна по телефонам:
- 246-02-56 — по государственным услугам Росреестра;
- 573-90-00 — по остальным государственным услугам;
- по телефонам МФЦ, размещенным на Портале госуслуг Санкт-Петербурга в разделе «Офисы МФЦ».
При посещении МФЦ рекомендуется использовать маску.
Результат предоставления
- Запись на прием в МФЦ.
- Изменение записи на прием в МФЦ.
- Отмена записи на прием в МФЦ.
Срок предоставления
В режиме реального времени.
Заявители
Любое заинтересованное лицо.
Порядок действий
Порядок действий заявителя
А) Для записи на прием в МФЦ:
- Нажимает кнопку «Записаться в МФЦ».
- Выбирает «Запись в МФЦ».
- Авторизуется на Портале.
- На шаге 1 выбирает:
- «Тип заявителя». При указании типа «Юридическое лицо или ИП» необходимо указать краткое наименование юридического лица или ИП;
Информация о личных и контактных данных заполняется автоматически из личного кабинета.
Если выбран тип обращения «Подача документов», надо ввести количество подаваемых заявлений, количество лиц, объектов, в отношении которых будет подаваться обращение или количества запрашиваемых сведений, справок, лицензий и т.д. (от 1 до 5).
В случае необходимости осуществления предварительной записи по «жизненной ситуации», комплексу услуг или если вам надо подать более 5 заявлений, количества лиц, объектов, в отношении которых будет подаваться обращение или количества запрашиваемых сведений, справок, лицензий и т.д., запишитесь на прием в МФЦ по телефону 573‑90‑00, по услугам Росреестра – 246‑02‑56 и по телефонам структурных подразделений МФЦ.
Если выбран тип обращения «Получение результата», надо ввести количество (от 1 до 10) получаемых результатов по ранее поданным обращениям. Если вам надо получить более 10 результатов предоставления услуги, запишитесь на прием в МФЦ по телефону 573‑90‑00 или по телефонам структурных подразделений МФЦ.
Выдача результата предоставления услуги осуществляется в секторе МФЦ по месту подачи обращения или ином секторе МФЦ в случае получения информации от работника МФЦ о месте получения результата. При подаче заявления через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Санкт-Петербурга необходимо осуществить запись в сектор МФЦ, который был указан при подаче обращения в электронном виде.
Если доступные для записи дата и время не являются оптимальными для визита в МФЦ, следует вернуться на шаг 3, воспользовавшись кнопкой «Назад» и далее выбрать другое удобное для визита структурное подразделение МФЦ. Затем вновь потребуется повторить выбор даты, временного диапазона и желаемого времени посещения.
- район Санкт-Петербурга;
- структурное подразделение МФЦ.
- удобный для записи день (доступен выбор даты из календаря). В случае невозможности выбора необходимой даты и времени следует выбрать другую дату и время, т.к. отсутствующие дата и время уже были забронированы;
- временной диапазон, а затем конкретное время записи.
В процессе записи вы можете выбрать любую доступную дату посещения в пределах ближайшего 21 календарного дня.
Если доступные для записи дата и (или) временной диапазон не являются оптимальными для визита в структурные подразделения МФЦ, следует вернуться на шаг 3, воспользовавшись кнопкой «Назад», и далее выбрать другое удобное для визита структурное подразделение МФЦ. Затем вновь потребуется повторить выбор даты, временного диапазона и желаемого времени посещения.
Для обслуживания в МФЦ необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, код бронирования, пакет документов, требуемый для получения услуги. При посещении МФЦ рекомендуется использовать маску.
Б) Для изменения даты или времени предварительной записи в МФЦ:
Электронная регистрация права собственности
Многие знают, что любые действия, связанные с переходом прав на владение недвижимостью – покупка, продажа, дарение, обмен, регистрируются в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН). Но пока не все осведомлены о том, что пройти процедуру можно онлайн, без посещения Росреестра или МФЦ. Давайте детально разберемся в особенностях, преимуществах и недостатках электронной регистрации права собственности.
Что такое регистрация права собственности и как это работает
При покупке квартиры или другой недвижимости сделка регистрируется в специальном реестре ЕГРН. Без регистрации договор будет считаться недействительным и переход права собственности новому владельцу не произойдет.
Процедура регистрации состоит в сборе документов, связанных со сделкой, и передачи их в Росреестр. Стандартно это делается через МФЦ. После регистрации права собственности документы выдаются покупателю также через МФЦ.
Чтобы упростить процедуру, снизить нагрузку на работу многофункциональных центров, создан специальный сервис электронной регистрации. С его помощью можно зарегистрировать сделку онлайн, без хождения по инстанциям.
Сервис электронной регистрации
Дистанционно зарегистрировать сделку можно на сайте Росреестра. Услугу предлагают также крупные кредитные организации, например, в Сбербанке для ипотечных заемщиков работает специальный сервис электронной регистрации перехода права собственности. Также зарегистрировать сделку можно через нотариуса.
Чтобы пользоваться государственными услугами в электронном виде, потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП). Она является полным аналогом собственноручной подписи. С ее помощью удостоверяют документы дистанционно. По сути это флешка с файлами, где записаны идентификационные сведения по пользователя. УКЭП может быть выдана в форме электронного документа.
Получить УКЭП можно в аккредитованном удостоверяющем центре ФГБУ «ФКП Росреестра». Стоимость услуги до 1800 рублей, сделать ее можно за 1 день.
Для каких сделок подходит электронная регистрация
Электронно зарегистрировать сделку можно при приобретении квартиры или комнаты на первичном или вторичном рынках, при покупке дома с земельным участком. При этом неважно, за счет каких средств осуществляется сделка, собственных или заемных.
Где и как оформить электронную регистрацию
Оформить регистрацию можно на сайте Росреестра. Ипотечные заемщики смогут воспользоваться специальным сервисом банка-кредитора, если он предлагает такую услугу. Например, в Сбербанке это можно сделать в ипотечных центрах кредитной организации.
Как проходит процедура
Процесс регистрации состоит из нескольких этапов:
- Получаем УКЭП и устанавливаем на ПК плагин для браузера, позволяющий использовать ее на веб-страницах.
- Если сертификат ключа проверки электронной подписи выдан не Удостоверяющим центром ФГБУ «ФКП Росреестра», подаем заявление в Росреестр о возможности использования УКЭП для подписания документов. Это можно сделать через МФЦ, но заявление должно быть подано лично или по почте с нотариальным удостоверением подписи заявителя. Срок регистрации подписи после получения заявления до 5 дней.
- При наличии идентифицированной учетной записи на Госуслугах пропустите этот этап. Если вы не зарегистрированы на портале, нужно получить доступ к электронным государственным услугам. Для этого на Госуслугах нужно открыть учетную запись и подтвердить ее. Для подтверждения воспользуйтесь УКЭП. С помощью учетных данных вы будете входить в личный кабинет на сайте Росреетра.
- Основной этап. Подача документов на сайте Росреертра. Для этого входим в личный кабинет на сайте Росреестра авторизуемся через Госуслуги. Выбираем услугу «Регистрация права собственности». Заполняем и подписываем заявление, прикрепляем документы и отправляем на рассмотрение.
- Дожидаемся уведомления о получении документов. Оно должно поступить в течение 1 дня с момента подачи заявления.
- Если регистратор обнаружит ошибки или недостающие документы, он откажет в регистрации или затребует исправить.
- Получаем письмо из Росреестра со счетом для оплаты госпошлины датой, до которой необходимо ее уплатить и совершаем оплату онлайн.
После окончания процедуры получаем на свою почту выпуску из ЕГРН, удостоверенную УКЭП регистратором сделки.
Сколько времени занимает электронная регистрация
Сроки регистрации установлены законодательно, поэтому их невозможно изменить по своему желанию:
- С момента регистрации заявления – 7 дней.
- Если регистрация осуществляется на основании нотариально подтвержденной сделки – 1 день.
- Срок регистрации сделки по покупке жилья в кредит – 5 дней.
Требуемые документы
Список документов зависит от конкретной сделки.
- Паспорта сторон сделки.
- Договор купли-продажи.
- Выписка из ЕГРН, подтверждающую право собственности продавца.
Дополнительно могут быть необходимы согласие супруга/ги на продажу квартиры, свидетельство о браке, договор залога приобретаемой недвижимости, ипотечный договор.
Ограничения и возможные сложности
Если в договоре купли продажи участвуют не только продавец и покупатель, а есть еще дополнительные участники, например, несовершеннолетние дети или несколько продавцов/покупателей, сделка регистрируется только в присутствии всех сторон и их представителей непосредственно в МФЦ.
Не исключены сбои в системе, вследствие чего регистратор не увидит факт оплаты госпошлины и не зарегистрирует сделку.
Обновление информации на сайте Росреестра может задержаться, поэтому у собственника возникнут сложности с регистрацией в квартире или переводом счетов на оплату ЖКУ.
Стоимость электронной регистрации
Если вы регистрируете сделку самостоятельно на сайте Росреестра, вам потребуется только оплатить госпошлину.
Стоимость услуг специальных сервисов электронной регистрации:
- В агентствах недвижимости до 5000 руб.
- У застройщиков до 6000 руб.
- В банках до 12 000 руб., но в сервис входит еще ряд дополнительных услуг: выпуск УКЭП, сопровождение регистрации.
Плюсы и минусы, отличия электронной регистрации
Электронная регистрация права собственности упрощает процедуру оформления покупки/прожажи жилья для сторон сделки. Какие есть плюсы:
- При электронной регистрации величина госпошлины ниже на 30%.
- Покупатель сможет купить квартиру в другом городе дистанционно.
- Сокращается срок регистрации.
- Если регистрировать сделку с помощью специальных сервисов вы дополнительно получите полную консультацию специалистов.
- Если воспользоваться сервисом банка, можно получить ипотечный кредит на льготных условиях.
- Нельзя на 100% исключить возможность мошенничества.
- Не все сделки подлежат электронной регистрации.
- Услуга дополнительных сервисов платная, причем ее стоимость в разы превышает размер госпошлины.
- Не исключена вероятность сбоев на сайте, в результате которых срок сделки может затянуться.
Особенностью электронной регистрации является новизна услуги. Не всем пользователям она понятна. Поэтому может быть проще обратиться за помощью в специальные сервисы, которые помогут с оформлением и передачей документов электронным способом.
Можно ли после электронной регистрации получить бумажный документ с синей печатью?
Да, обратившись в МФЦ и оплатив госпошлину.
Выдается ли электронное свидетельство о праве собственности?
Свидетельство на право собственности в любом виде не выдается уже более 5 лет. Вместо него покупатель получает выписку из ЕГРН. Она и является основным документом, подтверждающим право собственности на объект недвижимости.