Как не оказаться в суде. Инструкция для должников
20 миллионов рублей. Именно такую сумму через суды Новокузнецка в 2019 году взыскано с должников за тепло и горячую воду от Кузнецкой ТЭЦ.
Конечно, рассчитываться за полученные коммунальные услуги необходимо вовремя. Но мы понимаем, что никто не застрахован от трудных жизненных ситуаций, которые влекут долги. Поэтому предлагаем нашим потребителям (физическим лицам) решение — рассрочку погашения задолженности за тепло и горячую воду.
Мы составили пошаговую инструкцию по оформлению такого договора рассрочки в Новокузнецке.
ВАЖНО! Договор рассрочки оформляется только в досудебном порядке. Если должнику уже пришло судебное уведомление, договор рассрочки оформить уже не получится. В таком случае схема следующая: решение суда, исполнительное делопроизводство, судебные приставы и полное погашение задолженности по решению суда.
Шаг первый. Подготовка документов
- Заявление в свободной форме с указание причин образования задолженности (например, тяжелое заболевание или длительный отъезд) и периода рассрочки, но не более 6 месяцев;
- Свидетельство о регистрации права на квартиру или дом;
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Справка о размере задолженности (в Новокузнецке получить ее можно в ООО «Жилкомцентр» или Городском центре расчета коммунальных платежей).
- Поквартирная карточка — документ с данными о собственнике и зарегистрированных в квартире. Получить можно в паспортном столе по месту регистрации.
Шаг второй. Подача документов в Центр обслуживания клиентов СГК
В Новокузнецке Центр обслуживания клиентов (ЦОК) находится по адресу: ул. Грдины, 17А, тел. 8 (3843) 93-00-12. Здесь специалисты примут документы на оформление, а также ответят на вопросы.
Через несколько дней (не более рабочей недели) по указанному в заявлении номеру телефона позвонит специалист и согласует время, когда можно будет забрать готовый договор. За документами необходимо подойти в сбытовое подразделение СГК в Новокузнецке по адресу: ул. Кирова, 100.
Всё готово. А что теперь? Теперь нужно выполнять условия договора рассрочки погашения задолженности.
С начала 2019 года 38 новокузнечан оформили договоры рассрочки на суммарный долг свыше 1 миллиона рублей. Максимальный срок, на который потребителю предоставляется рассрочка, — не более 6 месяцев.
Договор рассрочки. Вопрос-ответ
По какому принципу распределяются платежи в договоре рассрочки погашения задолженности?
Платежи распределяются в равных долях на период действия договора. Также необходимо оплачивать текущие начисления.
Начисляются ли какие-то проценты за использование договора рассрочки?
Нет. Кроме того, на период его действия приостанавливается начисление пени на задолженность.
Что будет, если не выполнить обязательства по рассрочке?
Если за 30 дней абонент не вносит оплату по договору, он считается расторгнутым , и в адрес должника направляется досудебное уведомление. Затем, если долг не гасится единовременно, дело передается в суд для взыскания.
Когда все погасил, нужно ли куда-то приходить и отмечаться, или долг уйдет автоматически?
Нет, отмечаться не нужно. Но если человеку понадобится справка об отсутствии задолженности, нужно обратиться в новокузнецкие расчетные центры — ООО «Жилкомцентр» или Городской центр расчета коммунальных платежей. Их реквизиты и адреса указаны в квитанции на оплату тепла и горячей воды.
Сибэко справка об отсутствии задолженности
Приложение для передачи показаний , оплаты услуг МУП г.Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» доступно на платформе Android по ссылке
Приложение для платформы iOS в данный момент находится в процессе разработки .
МУП г. Новосибирска “ГОРВОДОКАНАЛ” не осуществляет горячее водоснабжение. По данному вопросу вы можете обратиться в обслуживающую Ваш дом управляющую организацию или в ОАО «СИБЭКО».
Если у Вас отсутствует холодное водоснабжение, то Вы можете позвонить по телефону 347-74-74 (круглосуточно) в Единый диспетчерский пункт МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» и оставить свое обращение или заявку.
Информацию о задолженности Вы можете получить в любом пункте приема МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» или по телефону 204-99-19. Адреса пунктов приема населения Вы можете уточнить в разделе «Контакты». Специалисты принимают жителей в порядке живой очереди в приемные дни.
Для получения справки об отсутствии задолженности при себе необходимо иметь паспорт (обязательно наличие прописки по адресу), или паспорт и документ на право собственности данным жилым помещением.
Где можно узнать о том, какие приборы учета воды (холодной и горячей) можно устанавливать в квартирах, а какие не прошли сертификацию?
Устанавливаемые приборы учета воды должны быть включены в Государственный реестр средств измерения Российской Федерации, иметь сертификаты соответствия и клеймо государственной поверки. Все эти характеристики должны быть отражены в паспорте на прибор учета.
МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» производит изменение данных о собственнике/нанимателе жилого помещения, а также о количестве зарегистрированных/фактически проживающих в данном жилом помещении человек в соответствии с информацией, поступающей от управляющих организаций.
Вам необходимо произвести соответствующее переоформление документов и лицевого счета в обслуживающей Ваш дом управляющей организации. В подобном случае новая информация о собственнике/нанимателе и количестве зарегистрированных человек поступит в МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» в электронном виде.
С изменением ФИО собственника Вы сможете ознакомиться через Личный кабинет на сайте нашего предприятия после 10-го числа месяца, следующего за месяцем переоформления документов в управляющей организации.
Данную информацию Вы можете получить в технической службе МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» по телефону 210-15-44.
Ориентировочную стоимость подключения Вы можете рассчитать на сайте gorvodokanal.com в разделе Калькулятор.
Обращаем Ваше внимание, что при осуществлении платежей через систему «Сбербанк ОнЛ@йн» обязательным условием является указание адреса в г. Новосибирске и Ф. И. О. абонента.
Для расчета юридических лиц по договорам на водоснабжение и водоотведение:
Муниципальное унитарное предприятие г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ»
630099, г. Новосибирск, ул. Революции, 5
ИНН 5411100875 КПП 540701001
р/с 40602810044020100003
Сибирский банк ПАО Сбербанк
к/с 30101810500000000641
БИК 045004641
ОКТМО 50701000
ОКПО 44049852
ОКОНХ 90213
Обращаем Ваше внимание, что при осуществлении платежей через систему «Сбербанк ОнЛ@йн» обязательным условием является указание адреса в г. Новосибирске, по которому производится оплата, кода и Ф. И. О. абонента.
Так же Вы можете ознакомиться с реквизитами на сайте нашего предприятия в разделе «Контакты».
Жесткость холодной воды Вы можете уточнить в разделе «Показатели качества питьевой воды».
