Неисправности факса
Факсимильный аппарат, несмотря на повсеместное использование электронной почты, все еще продолжает править офисом. Главные аргументы в его пользу – простота и удобство передачи информации. Сегодня факс – это не только монофункциональный агрегат, но и современный лазерник, который выполняет свои прямые функции и заодно служит принтером, сканером или ксероксом.
Несмотря на инновации и высокое качество производства, факсы все же ломаются. Самые распространенные проблемы – поломка модуля сканирования, каретки, выход из строя блока питания или электроники.
Наиболее распространенные поломки факса
Причины поломок факсимильных аппаратов могут быть разными. Наиболее частые загрязнение механизма переноса, плохое качество термопленки, неправильная фиксация резинового вала или даже некачественная бумага.
Существуют простейшие правила, которые помогут избежать большинства неисправностей: факс следует держать в защищенном от солнца и влаги месте, не перегружать работой, регулярно чистить механизм переноса специальным раствором и следить за качеством термопленки.
Сложные проблемы в ремонте факса
- Аппарат не включается, что свидетельствует о повреждении блока питания, блока лазера или блока управления. Нужно диагностировать поломку и заменить блок.
- Факс выдает ошибку, что означает поломку сканирующего блока или механизма протяжки бумаги. Нужен ремонт или замена элементов.
- Принимая сообщения, агрегат выдает вертикальные белые полосы, означающие повреждение печатающей термолинейки. Ее придется заменить.
- При приеме сообщений факс заминает или рвет бумагу, что свидетельствует об изношенности роликов протяжки. Их неисправность может привести и к заминанию листа оригинала при сканировании или пропуску строк по ходу движения листа. Ролики нужно восстановить или заменить.
- Отправляя сообщение, аппарат выдает черные полосы при сканировании. Причина – загрязнение оптики сканера. Для устранения поломки достаточно сделать профилактику факса;
- Агрегат не отрезает принятый лист. К этому приводит износ ножей: их следует заменить или отремонтировать привод.
- Аппарат может копировать, но не отправляет и не принимает сообщения – это поломка блока сопряжения с телефонной линией. Нужно его отремонтировать.
- Печатая сообщение, факс оставляет часть листа чистой, указывая на плохое прижимание бумаги к термолинейке. Нужна замена или ремонт прижимного механизма или его пружин и защелок.
- Сканируя сообщение для отправки, агрегат выдает черный или белый лист, что говорит о неисправности блока сканера или сканирующей лампы. Необходима замена или ремонт соответствующих блоков.
Бывают и поломки, не подлежащие ремонту, например, выход из строя всей электроники. В этом случае дешевле купить новый аппарат, чем вкладывать деньги в починку и замену неисправных элементов.
Ремонт неисправностей факса
Некоторые мелкие неисправности можно попытаться устранить самостоятельно, однако эксперты рекомендуют обратиться в сервисный центр: только в этом случае можно получить гарантию на выполненные ремонтные работы.
Ремонт факсов бывает:
- простым – без замены блоков и деталей;
- сложным – с заменой износившихся или неисправных частей;
- реставрационным – с восстановлением факса в исходное состояние после неквалифицированного вмешательства;
- профилактическим – с чисткой, смазкой и регулировкой блоков;
- экспертизным – с диагностикой, проверкой качества и составлением технического заключения.
Чтобы избежать проблем, связанных с неквалифицированным ремонтов факсов, обращайтесь в сервисный центр ООО «АРН ГРУПП». Наши сотрудники всегда готовы принять ваше обращение по телефону +7 (495) 109-03-53 или онлайн. Мы решим ваши проблемы качественно и в сжатые сроки по недорогим ценам.
Информацию о ремонте МФУ читайте в соответствующих разделах на сайте:
Оставляйте заявку на сайте или звоните в нашу мастерскую оргтехники ООО «АРН ГРУПП» +7(495)109-03-53.
Для внутреннего пользования
Выход из строя инвертора лампы подсветки. Основной признак неисправности – нет характерной бегущей полоски света при сканировании и темный прямоугольник как результат сканирования.
Выход из строя лампы подсветки. Внешне проявляется так же, как и при неисправности инвертора. Причина появления неисправности – ограниченный срок службы ламп или провой в высоковольтной цепи питания лампы.
Неисправности блоков питания и электронных узлов принтеров, сканеров и т.п. аналогичны неисправностям других видов аппаратуры.
- Факс отправляет и копирует с чёрными полосами
Скорее всего у факса грязный сканер, особенно часто это случается, если факс находится в пыльном помещение, или если Вы активно используете так называемую замазку, и не дождавшись, пока она высохнет, отправляете факс.
- Факс отправляет и копирует с чёрными полосами
Скорее всего у факса грязный сканер, особенно часто это случается, если факс находится в пыльном помещение, или если Вы активно используете так называемую замазку, и не дождавшись, пока она высохнет, отправляете факс.
- При распечатке документов факс печатает чёрные полосы
Здесь может быть 2 причины:
1) Скорее всего с Вашим факсом всё в порядке. Чтобы в этом убедиться, сделайте копию какой-либо страницы на Вашем факсе. Если копия получилась хорошая, значит проблема у тех, кто Вам отправляет факс (скорее всего у них грязный сканер);
2) Если у Вас лазерный факс, то вполне возможно, что у Вашего картриджа сносился фотобарабан. Если, сделав на этом факсе копию, Вы обнаруживаете, что на ней чёрный полосы, значит пора менять картридж
Заменить картридж в лазерном факсе
- «При распечатке документов мой факс печатает лист наполовину белым и когда мне отправляют факс, и когда я копирую»
Здесь может быть много причин. Если у Вас факс на термоплёнке (особенно это касается факсов фирмы Brother), то вполне вероятно, что с одной стороны сломалось крепление, держащее плёнку. Если у вас факс на термобумаге, то вполне вероятно, что у Вас сгорела нагревательная линейка, которая и выжигает на термобумаге изображение. Одним словом, причин может быть много, в данном случае нужно смотреть индивидуально
- Не принимает и не отправляет факсы
1) У Вас сбиты настройки факса;
2) У Вас помехи на линии;
3) Могут быть и другие причины — звоните.
Износ тормозной площадки( Separation Pad ).
Этот дефект определяется достаточно легко, принтер,МФУ или факс просто начинает забирать листы из любого лотка или кассеты не по одному, может большой пачкой.
Стоимость этого ремонта в зависимости от типа принтера,МФУ или факса 790-1240 рублей .
Один самых распостранненых дефектов!
Износ ролика(роликов) подачи/отделения бумаги(Roller pickup).
Здесь можно рассмотреть несколько признаков этого дефекта.
1.Принтер,МФУ или факс пытается захватить лист бумаги, после чего происходит замятие.
2.При печати нескольких документов лист не выходит из лотка(кассеты).
Износ/прорыв термопленки(Fuser film).
Советуем обратить на следующие признаки, которые могут быть по одиночке, так и несколько сразу.
1.Лист выходит помятый, как правило в одном углу.
2.Принтер,МФУ или факс издает характерное шелестение, это происходит вследствие прорыва пленки.
3.Копии на выходе могут иметь смазанный текст, некоторое непропекание,пятна.
4.Лист застревает в печке, даже не выйдя.
Мы рекомендуем при замене термопленки менять также резинового вала.
Износ или повреждение тефлонового вала(Upper Roller).
Советуем обратить на следующие признаки, которые могут быть по одиночке, так и несколько сразу.
1.Лист выходит,но имеет следы прошлой копии.
2.Копии на выходе могут иметь смазанный текст, пятна,полосы.
3.Лист застревает в печке, даже не выйдя.
Мы рекомендуем при замене тефлонового вала менять также .Советуем обратить и на целостность резинового вала.